■陽あたりが良い希望の土地に建てた家
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質問 01 
住宅購入を考えられたきっかけを教えてください。

子供が小学校入学を控えていたため。

質問 02 
お探しのうえで最もポイントにしたことは何ですか?

●土地
●子供が保育園に入っていた為、市内で(富士見市)

質問 03 
最初どの辺りのエリアをご覧になられましたか?

富士見市内(みずほ台駅周辺)

質問 04 
実際にご覧になった物件は何件くらいでしたか?

10件近く

質問 05 
担当したスタッフはいかがでしたか?(率直に)

親身

質問 06 
当社でお決めになられた理由はなんですか?

購入を考えている土地(気に入った土地)を所有していたため。

質問 07 
購入を考えている方へのアドバイスをお願いします。

当たり前ですが購入を考えている場所の地元の不動産業者を何件か足を運ぶ事です。
地元だけあって、土地の所有率や情報など多く持っているため。

質問 08 
当社にいらっしゃったきっかけは何ですか?

親がお世話になっていた。地元だから。

質問 09 
実際に住まわれての感想を率直にお聞かせ下さい。

不具合が多々出る。

質問 10 
住まいに満足している点をお聞かせ下さい。

陽あたり、土地の場所。

質問 11 
住まいにご不満な点を率直にお聞かせ下さい。

建材の水準、不具合が多々出る。

質問 12 
弊社施工(外張断熱工法・長期優良住宅仕様で建築された方で、
実際に住まわれて「良い点」と「悪い点」を率直にお答え下さい。

該当してません。

質問 13 
弊社へのメッセージがございましたらお願い致します。

フレシアに若い人材を入れたのは大正解です。
今後ますますの発展を願っております。


Y様邸では建具等の不具合が生じ、ご迷惑をおかけいたしました。
深く反省をしております。
建築時、完成時の気候等にも左右される部位ではありますが、建具調整などの対応の遅れがありました。
従来は担当(現場監督)が対応しておりましたが、引渡後のフォローを万全にする為、現在ではアフターサービス部門を設置し、専門スタッフが対応しております。
今後は迅速な対応に努めます。